Ma pir caran hûn di otêlan de biçin û rûniştin? Piştre agahdariya jêr dê pir baş be. Xebatkarên karsaziya otêlê hin veşartinan nîşan dide.
Hôtel - parçeyeka yekîn a rêwîtiyê, bê guman, eger hûn bişewitînin. Wekî ku karsaziyê, otêl bi xemgîniyên xwe hene, ku ne diyar in gel. Hin derfetên xwe ji alîyê karkerên vekirî ve têne veşartin, û ew dizanin ku rewşa xwe ji neheqiyên xwe bê parastin, û heke ger gengaz bibin. Di cih de ew hewce ye ku em bêjin ku hemî nivîskî li seranserê hemî otêl li ser hewldanên xwe hewce ne.
1. Ma çi dikarim ji bo min naxwazim?
Di gelek otêlan de, mişterî hin lîsteya xizmetê pêşkêşî pêşkêş dikin, ji bo nimûne, ew dikare li odeya avê li avê, avêtin an hebek xurek dibe. Dema ku tê gihîştin, garantî bikin ku li ser lîsteyên belaş ên ji bo hemî derfetan bikar bînin bipirsin.
2. Li gorî qanûnên otobusê de
Heke li otêl heye anjî ye an nêzîkî deryayê ye, hûn ne hewce ne ku hûn bi navenda golê bigirin, ku li di odeyê de, wekî ku li ser rahiştanê an jî taybetmendiyên taybetî hene. Ev agahdarî bi birêvebirê xwe re kontrol kirin. Rêjeya din ya otêlê der barê towels, ku hûn divê bizanibin - maidên tenê tenê wan firoşên ku li ser erdê têne avêtin.
3. Li her şêwirmendê ne
Ger hûn bixwazin ku ji bo taştê an şevê bixwazin, hûn hewce ne ku ji bo sazgehek başek bixwazin, ji ber ku ew bi rêkûpêk bi cafe an xwarina xwe re heye, ku dibe ku biqedir an cûreyek nirx. Ew baştir e ku her tişt li ser forumê hîn bikin.
4. Bi xwarinê xwarinê daye
Heke li otêlê hilbijartî "xizmetek bêhnxweş" bête, lê têkoşînek zûtir tê hêvîkirin, mêvan heye ku karmendên otêlê biparêzin ku ji bo rêwîtiya xwarinê amade bike. Pêwîste şev e ku ji bo şevê beriya wê bikişînin.
5. Ne ditirsin bargehê
Ma kî wê fikirîn ku hûn dikarin ji bo otêlê vexwarî, hûn dikarin ji bo berdêlek bixwazin, eger taybetî ew otêlek serbixwe? Ev ji rastiya ku otêlên pergala 30-komîsyona rêveberiyê vexwar dike, ji ber ku hûn bi tedawiya rasterast re hûn dikarin li ser bazara kêmkirina nirxandin.
6. Li kûreyên qezencê yên kûçeyan biparêzin
Gelek odeyên mîkro-parastî hene, lê ji kerema xwe bisekinin ku ew li dijî dizê nebawerî ye. Ger tiştek bi taybetî tiştek girîng e, hingê ew e ku ji bo receptionist re têkilî bike ku ew li wan li otêlê li ewlehiyê danîne û peyda kir. Di vê rewşê de, hûn dikarin tezmînatê bigirin.
7. Ji bo ku hûn diz nekin
Gelek kes guman in ku ew li otêlê li odeyeke heqê dayîn, paşê ew xwedê tiştên her tiştê ku hene hene. Gelek mêvandarên mişterî wê bisekinin ku wan bi wan reşikek tilî û xiftanê bistînin, lê di rastî de ev tişt ne azad in, û ew dikarin tenê bi kirînê. Bi xwe re bibînin, pirtûkxane, şampê, kampêrkerî û hem jî, li ser heman demê, pişk û parsekek bi logoyê re bişînin.
8. Moving Unscheduled
Gelek ji hêla vê yekê rast be ku meriv derfetê ye ku odeya otêlê ya ku li dawiyê vekişîne wê ji hêla mêvanên din ve dagir kir. Ji ber vê yekê, ku otomobîlên pargîdaniyê dixebite, ew e ku ew ji we re bêtir odeyên pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka pirtûka. Ji ber vê yekê ew şehrez dike ku hûn odeya nebat e ku hûn rezervan naxwazin.
Heke hûn li otêlê û hatibû bihîstin ku hemî odeyên dagîrkirî ne, lê di guherîna te de li otêlek din li amade amadekirî, hingê hûn dikarin li dora odeya odeyê an de xizmetên din ên wek tezmînatê bixwazin.
9. Nerazîbûn dikare li dest bibin
Heke tiştek ji bo xizmeta xizmetê ne kêfxweş e, ji bo nimûne, cîran bisekinin yan bedenê çêbikin, divê ew bête xistin. Gelek gilî çêbikin, tenê ew bi sîyasî re bikin. Rêveberiya otêlê wê gavê gavê, wê wekî mêvanên winda bête rêjeyê.
10. Siyaseta ku lêçûnên xwe kêm bike
Gelek otêl hene ku xizmeta paqij a zehmet heye, lê herdem her dem xizmeta bilindtirîn pêşkêş dike, lê lêçûna wan pir bi gelemperî ye. Pirsgirêk herî baş e ku hûn li qada cilê bibînin ku hûn tiştên erzan û erzan çêtir bikin.
11. Lihevhatina odeya rûniştinê
Odeyên ku nexşandî ne, otêlên amade amade ne ku erzan, herî girîng, ew odeyên neheq in. Ew li ser malperên kirêdar ên kor têne (kesek bêyî ku ji bo cîhanê tevayî heqê wan bidin dayîn) û mişterî dikare paşê paşê paşê dayîna temamî navekî bibînin. Malpera wê herêmê, hejmara stêrên, cure odeya û lîsteya xizmetê nîşan bide. Tîma din jî ew e ku 6.00'an piştî pirtûka pirtûkê bibînin, ji ber ku ew ji sibê bêtir zêrîn e.
12. Qanûnên bi mini-bar girêdayî
Heke hûn ne dizanin, alkolê û di piçûk de diheqê de di odeyê deyndar e. Herweha, ew fikir e ku hin tiştên hilber dikarin gelek dem hene. Ji ber vê yekê, berî bikaranîn, ew pêşniyaz kirin ku dahatûya demjimêriya kontrol bikin.
13. Agahî agahdarî
Gelek odeyên xwedan balkêşî hene, lê xebatkarên otêlekê bi kar tînin bi kar tîne. Berî ku kantonê bi ice, tewra taybetî bi tewra ve bişîne, berî ku berî ku baket bikar anîn (niha amadekirin!) Ji ber ku konserek ji bo vîdyoyê.
14. Bixwîne baştirîn
Gelek porterê peyva bîhnfirehî dubare dike - "hemî hejmar eyn e", lê di rastiyê de ev ne. Ji bo nimûne, di odeyekê de hebû bêtir şûşî an jî ji paceyê baştirîn bibînin. Heke hûn dixwazin li odeya herî baş çêbikin, nexşeya nermê naxwazin, û paşê ew tenê ne odeya herî baş bibînin, lê herweha heqê gelek bonus pêşkêş dikin.
15. Deryaya dûr dûr
Hin di dema şirovekirina xizmetên înternetê û cihan de li ser bikişînê ye. Ji bo nimûne, gelek caran pir nêzîkî qadên anjewend an qadên heyî hene. Dûr eşkere li metre ne, lê di çend deqîqan de diyar kirin. Ew xuya ye ku 10 deqîqe ne pir e, lê bi rastî jî dûr dûr e.
16. Ji bo kanserê ve girîng e
Heke kanserê li ser kûçikên xwe yên di çarçoveya zêrên zêrîn de ye, hingê ev nîşanek e ku hûn dikarin bi pirsek wî re bipirsin û daxwaz bikin, wek nimûne, bilêtên pirtûka li theaterê bikin. The badge nîşan dide ku kesek beşek rêxistina gel "Golden keys of concierges" ye, beşdarî beşdarên wê ji bo her tiştê mêvanan alîkarî bikin.
17. Di bernameya dilsoziyê de beşdar bibin
Gelek otêl ev xizmetê ji bo mişterên xwe pêşkêş dikin, û ew rêbazek mezin e ku ji bo derfetên herî baş û xizmetên din ên bêtir zêde dibin. Lêkolînan nîşan dide ku otêlên sereke bi pêşniyarên beşdarî beşdarbûna bernameya dilsoziyê dide wan.